近期,DeepSeek技術(shù)在多個(gè)行業(yè)中的廣泛應(yīng)用引起了廣泛關(guān)注,其強(qiáng)大的功能和靈活性使其成為推動(dòng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的重要工具。從傳媒到車檢,從金融到教育,DeepSeek的應(yīng)用案例不斷涌現(xiàn),為各行業(yè)帶來了顯著的變革與價(jià)值提升。
浙商證券(601878)分析師認(rèn)為,DeepSeek引領(lǐng)新質(zhì)生產(chǎn)力的范式革命,有望觸發(fā)新一輪全要素生產(chǎn)率的躍升。在此背景下,全球資本對(duì)中國科技股資產(chǎn)的價(jià)值重估預(yù)期抬升,A股科技資產(chǎn)重估正當(dāng)時(shí)。
以多倫科技(603528)為例,其旗下多倫車檢的三大生態(tài)服務(wù)平臺(tái)——“多多智檢”“多倫車檢”“簡(jiǎn)藍(lán)科技”已于近日全面接入DeepSeek,推出行業(yè)AI車檢助手,標(biāo)志著公司在車檢服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型方面邁出了重要一步。這一創(chuàng)新舉措旨在通過深度融合生成式大模型技術(shù)與垂直行業(yè)知識(shí)庫,重塑傳統(tǒng)車檢服務(wù)模式,為用戶提供24小時(shí)全天候、高精準(zhǔn)、個(gè)性化的智能服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)了解,在傳統(tǒng)車檢服務(wù)中,用戶常常面臨咨詢排隊(duì)時(shí)間長、專業(yè)問題解答不清、預(yù)約流程繁瑣等痛點(diǎn)。多倫科技基于DeepSeek打造的AI車檢助手,在響應(yīng)速度、知識(shí)儲(chǔ)備兩大維度實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。具體來看,AI車檢助手依托DeepSeek千億參數(shù)大模型的自然語言處理能力,可同時(shí)處理數(shù)萬級(jí)并發(fā)咨詢,實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng),徹底打破服務(wù)時(shí)間與人力限制。此外,平臺(tái)整合了車輛檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、車型數(shù)據(jù)庫及實(shí)時(shí)政策法規(guī),通過知識(shí)圖譜構(gòu)建行業(yè)專屬“車檢大腦”,準(zhǔn)確率較傳統(tǒng)客服有效提升,復(fù)雜問題解決率大幅提升。
目前,該系統(tǒng)已在多倫車檢覆蓋城市的合作檢測(cè)站全面應(yīng)用。數(shù)據(jù)顯示,用戶平均等待時(shí)長從8分鐘縮短至15秒內(nèi),服務(wù)效率得到有效提升。同時(shí),AI客服準(zhǔn)確識(shí)別專業(yè)術(shù)語,客戶滿意度大大提升。體驗(yàn)用戶李女士表示:“過去我需要反復(fù)打電話確認(rèn)檢測(cè)項(xiàng)目是否適用我的車型,現(xiàn)在AI客服10秒內(nèi)就給出完整方案,省時(shí)省心?!?/span>
此外,多倫科技作為標(biāo)委會(huì)成員參與起草的國家標(biāo)準(zhǔn)《新能源汽車運(yùn)行安全性能檢測(cè)規(guī)程》將于2025年3月正式實(shí)施,這意味著,“多多智檢”“多倫車檢”和“簡(jiǎn)藍(lán)科技”將聚合高效權(quán)威消息,多維度解讀政策,同時(shí)匯聚新能源汽車檢測(cè)最新資訊和設(shè)備采購優(yōu)惠,進(jìn)一步提升平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,助力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
整體來看,本次升級(jí)不僅是客服工具的升級(jí),更是車檢行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的里程碑。多倫科技表示,未來多倫車檢將繼續(xù)拓展接入平臺(tái),以AI力量持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)合規(guī)性與服務(wù)前瞻性,打造覆蓋車檢前、中、后周期的智慧生態(tài)??梢灶A(yù)見,在由DeepSeek引領(lǐng)的AI浪潮中,像多倫科技這樣積極擁抱前沿技術(shù)、推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè),有望率先迎來估值的重塑與提升。(齊和寧)